堆雪球工作手机 · 销售管理专用

销售谈客户,公司管得住

给销售配一台工作手机。电话自动录音,聊天和文件自动同步;删好友、发红包、私发名片,系统会提醒。员工离职,客户和记录还在。

聊天有记录 风险有提醒 离职好交接
销售管理后台 实时同步
今日概览团队业务动态
09 / 15
通话记录268已自动归档
客户会话1,492数据同步中
风险提醒03待管理者查看
员工动态查看全部
周
周小安 · 销售一部完成客户通话,录音已归档
陈
陈晓 · 销售二部触发“删除客户”风险提醒
林
林静 · 大客户部新增 8 位客户,资料已同步
9:41
● ● ▰
工作台业务数据已同步
最近通话成都某某科技06:42 · 录音已保存
客户沟通刚刚

方案我再和团队确认一下

好的,资料已经发给您

聊天与文件已同步
风险事件敏感操作已提醒
刚刚
电话、聊天、客户记录,不再只留在销售个人手机里
通话聊天设备风险报表
针对场景

老板最怕的,
是出了问题才知道

电话、聊天记录、客户资料都在销售手机里。平时看不见,离职接不走,出了飞单也查不清。

通话、聊天和文件记录自动同步示意
沟通记录自动留存通话 · 聊天 · 文件
01

每天都在跟客户,到底跟得怎么样?

打了多少电话、聊了哪些客户、有没有及时回复,只听汇报很难判断。

后台直接看记录
02

销售一离职,客户跟着断了

客户账号、手机号和聊天背景都在个人手机里,接手的人不知道前面聊过什么。

客户和记录一起交接
03

删好友、收红包,往往事后才发现

风险动作没人提醒,等到客户投诉或者账款对不上,再查已经晚了。

有异常,及时提醒
解决方案

员工每天做什么,
后台一眼看明白

工作手机负责留下记录,管理后台负责查看和提醒。销售照常工作,不用每天补表格。

销售风险动作自动提醒示意
02 / PRIVATE

私域管理

客户聊天里的文字、图片、语音和文件会同步到后台。客户聊到哪一步,换个人接手也能看明白。

03 / DEVICE

设备管理

哪些 APP 能装、能不能卸载,都可以统一设置。员工带手机离开规定区域,也能收到提醒。

业务应用禁止卸载围栏提醒
04 / RISK

风险提醒

敏感词和敏感动作由公司自己设置。删好友、拉黑、发红包、转账、发个人名片,系统发现后会通知管理者。

删除客户销售二部 · 陈晓

刚刚

发送个人名片渠道组 · 王远

8 分钟前

风险处理完成已由主管确认

21 分钟前
05 / DATA

数据统计

不用再让销售手工报数。新增好友、会话数、消息量和通话量,后台会自动汇总。

06 / TEAM

团队管理

谁跟进得勤、哪些客户很久没联系,按人、按部门都能查。员工离职,客户资料和历史记录一起交接。

周陈林王+12
怎么使用

销售照常工作,
记录自动留下

销售继续打电话、回客户消息,后台自动收集记录。管理者只在需要的时候查看。

客户资料沉淀和团队交接示意
员工离职,客户还在资料和记录一起交接
01

公司配手机

按岗位设置能用的应用和权限

→
02

销售正常使用

照常打电话、回消息、跟客户

→
03

记录自动同步

沟通内容和客户资料进入后台

→
04

有问题再处理

收到提醒后查看记录、及时处理

这些团队用得比较多
电话销售教培招生房产家装医美顾问企业服务
F.A.Q.

买工作手机之前,
先把这些问清楚

设备怎么配、哪些记录能留下、员工离职怎么交接,先把实际使用问题说清楚,再决定要不要上。

不是单独卖一台手机,而是工作设备加管理后台。销售在手机上联系客户,管理者在后台查看通话、聊天、客户资料和风险提醒。

常用的是通话记录和录音、客户聊天中的文字、图片、语音和文件,以及新增客户、消息量、通话量和风险动作。具体范围以实际开通的功能为准。

已经同步到后台的内容会继续保留。删除客户、拉黑、发送个人名片、收发红包等动作,也可以按公司的规则触发提醒。

工作设备、业务账号和已经沉淀的客户资料都由公司继续管理。接手的人可以查看之前的聊天和通话记录,不用再从头问客户。

费用通常和使用人数、手机型号、需要开通的功能有关。告诉我们团队人数、现有设备和想解决的问题,就能进一步核算适合的配置和费用。

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